您的訂單將在您下單後的當天出貨，送出後三到五個工作日送達門市，通常會更快，送達門市有簡訊通知您取貨。

如果選擇黑貓宅配到府的配送方式，送達住家地址時將會有黑貓司機通知您取貨。

如果有出現物流暴力配送導致包裹或貨品損壞，我們對此十分抱歉。

請不用擔心，可聯絡在線客服或加入官方客服Line，發送你的配送單號以及包裹圖片，我們將會為您安排免費補寄完美品相貨品。

我們出貨時會嚴格檢查，確保貨品正確無誤。

但遇到貨品寄錯，貨不對板的情況，請不用擔心，可以點擊我的賬戶，找到我的訂單頁面，點擊退貨或換貨，或是聯絡在線客服，我們會為您妥善處理。

我們出貨會嚴格檢查，確保貨品正確無誤，我們已採取必要措施來避免此類事件的發生，如若遇到貨品數量不符，請聯絡在線客服，我們會在24小時內為您安排補寄或退換貨事宜。

您可以在我的賬戶頁面找到訂單詳細信息取消訂單；

也可以通過在線客服或是加入官方客服Line聯絡專人客服為您取消。

提交訂單時可在備註欄目中填入您的統編即可開具統一發票。

提交訂單後需要修改可聯絡在線客服或加入官方客服LINE，會有專人客服為您修改訂單。

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每件藥品的保質期都不同，但我們確保出貨的藥品生產日期至少為訂購的三個月內。

您可以通過網站在線下單或是聯絡在線客服訂購。

支持的配送方式有：“黑貓宅配，黑貓站點取貨，超商取貨”。

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